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Questions fréquentes

Facturation

Quelles sont mes options de facturation ?

Nubo vous propose deux manières de payer votre abonnement : vous pouvez payer chaque mois, ou vous pouvez choisir d’alimenter un compte prépayé.

Paiement mensuel

Vous recevrez chaque mois une facture, tout simplement !

Compte prépayé

Vous choisissez un montant à provisionner pour votre compte.

Avec un compte prépayé :

  • Chaque premier du mois, le montant nécessaire pour payer le mois qui commence sera déduit de votre budget. Si les fonds deviennent insuffisants, vous recevrez à ce moment-là une nouvelle facture pour réalimenter votre budget (si un mois est entamé, il se peut que vous receviez une facture pour le montant souhaité + un mois d’abonnement).

  • Vous devrez aussi définir un montant minimum. Nubo vous enverra une facture dès qu’il atteint ce montant minimum, ce qui vous permet de garder une marge de sécurité. Nous recommandons de fixer le minimum à au moins l’équivalent d’un mois d’abonnement.

  • Pour des raisons comptables, le maximum facturé par Nubo sera de six mois d’abonnement au prix courant. Vous pouvez toujours définir un montant plus élevé dans votre compte prépayé, par exemple pour le jour où vous augmenterez votre quota, mais le montant facturé sera plafonné.

    Par exemple, vous utilisez 5 Go de quota, votre abonnement est donc de 2,5 € par mois. Vous définissez un compte prépayé de maximum 50 €, mais Nubo vous facturera 15 € (6 × 2,5). Si vous augmentez votre quota à 10 Go, votre abonnement passera à 5 € par mois et la prochaine facture sera de 30 € (6 × 5).