Les services

La base des services de Nubo sont le mail et le cloud. C’est-à-dire une boite de courrier électronique, un espace de stockage en ligne et les services associés.

Les comptes

Une personne peut être coopératrice, utilisatrice, ou les deux. Elle aura un compte Nubo qui lui ouvre les différentes interfaces de gestion.

Si elle est coopératrice, elle pourra y gérer tout ce qui a trait à la vie de la coopérative (interface coopérative). Si elle est détentrice d’un abonnement aux services, elle pourra administrer ses services en ligne en direct (interface abonnement).

Toute personne titulaire d’un abonnement peut créer des comptes dédiés. Ceux-ci sont indépendants et ont accès aux mêmes outils. Cela permet de bénéficier des services de Nubo entre proches (une famille par exemple) ou dans les petits groupes.

Cela signifie qu’un abonnement peut être valable pour plusieurs utilisatrices et utilisateurs. Les comptes dédié partagent alors l’espace disque du compte principal, mais leurs accès sont bien cloisonnés (le partage de fichiers ou l’utilisation de dossiers communs étant toujours possible).

Les services

Chaque compte et compte dédié lié à un abonnement en cours bénéficie de :

  • une boite aux lettres électronique (un compte mail), avec :
    • son adresse électronique et la possibilité de créer des alias ;
    • un accès à un webmail et les informations de configuration pour les logiciels externes (ordinateurs, téléphones, tablettes…) ;
    • la possibilité de configurer des filtres (pourriels, antivirus, réponses automatiques, redirections…).
  • un espace de stockage en ligne (un cloud personnel), avec :
    • l’accès à cet espace via un navigateur et les informations de configuration pour l’accès et la synchronisation sur différents appareils ;
    • la possibilité de partager et transférer des fichiers ;
    • la gestion possible de galeries photos ;
    • la possibilité d’éditer des documents en ligne seul ou en simultané.
  • la gestion de calendriers (agendas), avec :
    • la possibilité d’avoir des calendriers privés, publics ou partagés ;
    • un accès aux calendriers via l’interface web ;
    • les informations de configuration et de synchronisation sur différents appareils.
  • la gestion de carnets d’adresses, avec :
    • la possibilité de partager un carnet ou une fiche ;
    • un accès aux carnets d’adresses via l’interface web ;
    • les informations de configuration et de synchronisation sur différents appareils.
  • la possibilité de visioconférence, de création des sondages… via des outils plus généraux qui seront fournis par la coopérative.

Principes des services

Ces services, fondamentaux pour la vie numérique actuelle, sont fournis avec ces principes essentiels : les serveurs et les prestataires sont situés en Belgique, aucune donnée n’est transmise à des tiers, il n’y a pas de publicité sur aucun des services ou supports, les données ne sont pas exploitées et Nubo met la priorité sur les bonnes pratiques de confidentialité, en adéquation avec le RGPD et par une réflexion interne.

La portabilité et le droit à l’oubli sont des constituants essentiels de la vie privée numérique. Nubo mise sur la confiance et respecte les choix de chacune et chacun. Il sera dès lors toujours possible, de manière sure et claire, d’exporter ses données et de clôturer ses services chez Nubo.

Prix

Le tarif est basé sur l’espace disque réservé. Cela permet de commencer à utiliser les services pour un prix très réduit et de l’ajuster en fonction de son usage.

Le tarif de base est de 2,5 € par mois pour 5 Go, le prix par gigaoctet supplémentaire est décroissant : 0,50 € par Go jusque 10 Go ; 0,25 € par Go jusque 100 Go ; 0,10 € par Go au-delà de 100 Go. Ce sont les tarifs prévus actuellement. Ils pourront être ajustés en fonction des retours lors des phases de financement et de développement.

Un espace de 5 gigaoctets permet déjà de stocker beaucoup d’éléments : quelques centaines de photos et de courtes vidéos filmées avec son téléphone, un très grand nombre de courriers électroniques et laisse largement assez de place pour une très grande quantité de notes et de fichiers textes.

Les personnes qui ne sont pas coopératrices paient un supplément de un euro mensuel, quel que soit l’espace disque réservé.

Facturation

Toutes les facturations se font sur une base mensuelle et les paiements sont anticipatifs : les utilisatrices et utilisateurs paient pour le mois à venir. Ces calculs sur base mensuelle anticipative permettent une gestion qui soit la plus simple possible et réduit la charge administrative — donc les couts.

L’achat de parts de la coopérative peut se faire à tout moment. La réduction éventuelle de un euro (si la personne qui achète les parts n’était pas encore coopératrice) commence dès le mois suivant.

Le tarif des noms de domaine personnalisés dépend du prix des domaines de premiers niveaux (top level domain : .be, .net, .com…) auquel s’ajoute 10 % pour les frais de gestion et d’implantation. Par exemple, un domaine coutant 18 € par an sera facturé, annuellement, 19,8 € par Nubo.

Enregistrer son propre nom de domaine coute une quinzaine d’euros par an pour les extensions les plus courantes (.be, .net, .com…). Un nom de domaine personnel permet d’avoir une adresse électronique personnalisée (sous la forme « nom@monnomdedomaine.ext  ») et facilite la portabilité de son compte (le prestataire auquel est lié le nom peut être changé). Il est possible d’utiliser un nom de domaine proposé par Nubo et d’en faire une redirection par la suite.

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