Nubo, une réussite ?

Nubo a vécu jusqu’à aujourd’hui trois grandes phases : la préparation et la création de la coopérative (créée en janvier 2019), la recherche d’argent, en prise de parts, pour financer la mise en place des services (jusqu’en décembre 2021), et puis sa phase de croissance « normale » avec de plus en plus d’abonnements (et toujours la possibilité de prendre des parts). Nubo est actuellement dans cette troisième phase.

La coopérative a été fondée avec l’objectif que ce sont les revenus des abonnements qui devraient financer la location de l’espace dans le centre de données pour les serveurs, la maintenance technique, la gestion administrative, etc. C’est un pari ambitieux, provenant de l’intention de montrer qu’un modèle économique différent est possible. La mise en place des services en ligne de Nubo a été financée par les coopérateurs et coopératrices qui sont les « copropriétaires » des serveurs. Et la structure deviendra rentable grâce aux abonnements uniquement (c’est-à-dire par les utilisateurs et utilisatrices – qui peuvent être aussi coopératrices et coopérateurs) et non par la publicité ou l’utilisation des données qui sont confiées à la coopérative.

Depuis l’ouverture des services au public, la croissance de Nubo est régulière, mais modeste. Chaque mois, c’est entre 10 et 20 nouveaux abonnements qui sont pris, avec leurs lots de petites questions techniques et quelques fois des annulations, mais avec aussi beaucoup de migrations fructueuses et d’encouragements.

Cette croissance est une bonne nouvelle. Les services fonctionnent, la majorité des personnes abonnées sont contentes et les outils proposés répondent à leurs besoins. Mais Nubo s’était lancée avec un peu plus d’optimisme, misant sur des pics de croissance plus importants et une augmentation plus forte du nombre d’abonnements. La coopérative doit donc trouver un bon équilibre entre les revenus qui augmentent doucement et ses dépenses, tout en tenant compte des ressources humaines disponibles.

Il est encore tôt pour dire que le projet est un succès, mais ce n’est pas un échec. Voilà deux ans que Nubo a ouvert ses services, et ça ne reste que le début !